Firmy działające wśród takich podmiotów jak biznes B2B, handel, usługi specjalistyczne i firmy obsługujące klientów regionalnych konkurują nie tylko ceną. Znaczenie ma dostępność, doświadczenie, tempo odpowiedzi i łatwość porównania. Te elementy przekładamy na strukturę strony oraz treści kampanii.
Najważniejsze zadanie to uporządkowanie wielu rozproszonych działań w jeden mierzalny system pozyskiwania zapytań. Rozbijamy je na mniejsze hipotezy, przypisujemy wskaźniki i sprawdzamy w kolejności ograniczającej ryzyko. W tym układzie priorytet otrzymuje widoczność lokalna, skuteczne strony docelowe i kampanie nastawione na kontakt.
Obszar kampanii może obejmować Legnicę, sąsiednie powiaty i cały Dolny Śląsk. Nie łączymy jednak wszystkich lokalizacji automatycznie. Osobne budżety i komunikaty stosujemy wtedy, gdy różni się popyt, konkurencja albo wartość pozyskanego klienta.
Raport nie kończy się na tabeli kliknięć. Omawiamy rozmowy, odrzucone zapytania, sprzedaż i czas potrzebny na decyzję. W ten sposób marketing uczy się razem z zespołem, zamiast optymalizować oderwane wskaźniki.
Trzy etapy budowania przewidywalnego marketingu
- Diagnoza lokalnego popytu. Na starcie porównujemy komunikację firmy z tym, czego odbiorcy faktycznie szukają i pytają przed zakupem. W centrum analizy pozostaje uporządkowanie wielu rozproszonych działań w jeden mierzalny system pozyskiwania zapytań
- Wdrożenie priorytetów. Wdrożenie koncentruje się na punktach o największym wpływie: wynikach lokalnych, landing pages, dowodach zaufania i reklamie. Dla tej strony oznacza to przede wszystkim widoczność lokalna, skuteczne strony docelowe i kampanie nastawione na kontakt.
- Ocena jakości i rozwój. W trzecim etapie porównujemy koszt i jakość zapytań, rozwijamy najlepsze segmenty i wyłączamy elementy bez wpływu na sprzedaż. Dane porównujemy dla obszaru obejmującego Legnicę, sąsiednie powiaty i cały Dolny Śląsk.
Takie podejście pozwala oddzielić krótkotrwały wzrost ruchu od trwałej poprawy procesu sprzedaży. Firma otrzymuje nie tylko wykonane materiały, lecz także wiedzę o tym, który komunikat, odbiorca i obszar przynoszą najlepszy rezultat.
Sprawdź zakres usług SilverFox, zobacz wybrane realizacje albo porównaj pozostałe obsługiwane miasta.